Políticas de Cambio

¡Gracias por comprar en Mejor Imposible!

Ofrecemos cambio dentro de los primeros 10 días corridos desde  la fecha de recepción de su compra. Si han transcurrido más de 10 días, no se ofrecerá cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar con sus etiquetas y embalaje originales.
  • El artículo no debe mostrar ninguna evidencia de haber sido usado.
  • El cliente podrá hacer cambios de productos por un valor equivalente o superior pagando la diferencia
  • Para completar tu cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Si necesitas realizar un cambio, envíanos un email a regalos@mejorimposible.cl para coordinar la entrega del producto ya sea por envío (ver condiciones de éste) o visita pre acordada en nuestras oficinas de calle Chesterton 7666 comuna de Las Condes. 

Debes tener en consideración que para los productos de "Mezclilla de André" , por ser prendas únicas en talla y modelo, no es factible el cambio por exactamente el mismo modelo, excepto para los productos de la línea en serie, lo cual esta indicado en cada detalle del producto.

Una vez que se reciba e inspeccione el producto, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu cambio.

Con respecto al Envío, Sugerimos acudas tu mismo previa cita a nuestras oficinas para agilizar toda la gestión y escoger personalmente tu mejor opción de cambio, ó en caso contrario:

  • Tendrías que enviar el producto a calle Chesterton 7666 en Las Condes, y enviarnos los códigos del envío certificado para hacer el correcto seguimiento.
  • El costo de envío(s) será de cargo del cliente, para todos los efectos.
  • El tiempo que tarde tu nuevo producto en llegar, dependerá de la distancia a tu domicilio.

RETRACTO LEGAL Y CONDICIONES DE ANULACIÓN DE LA COMPRA: Mejor Imposible, No acepta devoluciones de dinero por ninguna razón, excepto por las indicadas en las Garantías Legales referidas al derecho del consumidor,, por tanto el consumidor no podrá poner término unilateralmente a las compras “online” realizadas en la Pagina WEB de Mejor Imposible .

GARANTIAS LEGALES Es un derecho que tienen los consumidores y se ejerce cuando se compra un producto defectuoso o dañado, en dichos casos, el consumidor puede elegir entre Devolución del dinero o Cambio del producto. Siendo siempre el envío, de costo del cliente y en ningún caso de costo de Mejor Imposible.